єПідтримка – це державна програма прямих виплат українцям через застосунок Дія. Останній великий етап – Зимова підтримка: разова виплата 1 000 грн кожному громадянину в Україні, включно з дітьми. Заявки приймалися з 15 листопада до 24 грудня, а витратити кошти потрібно було до 30 червня 2026 року.
Що таке єПідтримка
єПідтримка стартувала ще у 2021 році як виплата за вакцинацію і з того часу перетворилася на універсальний механізм адресної допомоги через Дію. Держава використовує його щоразу, коли потрібно швидко довести гроші до людей: підтримка під час воєнного стану, допомога мешканцям прифронтових територій, зимові виплати на комунальні витрати.
Ключова особливість програми – цільовий характер грошей. Кошти зараховуються на спеціальну картку, мають обмежений строк дії та дозволені категорії витрат. Зняти їх готівкою не можна.
Зимова підтримка: 1 000 грн кожному
Наймасовіший етап програми – Зимова єПідтримка сезону 2025-2026. Разову виплату 1 000 грн могли отримати всі громадяни, які перебувають в Україні, а батьки подавали заявки також на дітей. Подати заявку можна було через застосунок Дія або у відділенні Укрпошти з 15 листопада до 24 грудня.
Кошти зараховувалися на картку Національний кешбек і діяли до 30 червня 2026 року. За даними уряду, майже 85% отримувачів спрямували ці гроші на оплату комунальних послуг. Крім універсальної тисячі, для вразливих категорій у зимовому пакеті передбачалися додаткові адресні виплати – їх розміри та умови публікує Міністерство соціальної політики.
На що можна витратити кошти єПідтримки
| Категорія витрат | Приклади |
|---|---|
| Комунальні послуги | Газ, електроенергія, вода, опалення, утримання будинку |
| Ліки та аптеки | Лікарські засоби, медичні вироби |
| Поштові послуги | Оплата послуг Укрпошти |
| Благодійність | Донати на ЗСУ через дозволені фонди |
| Українські товари | Книги та інші товари вітчизняного виробництва у межах правил конкретного етапу |
Перелік дозволених категорій відрізняється від етапу до етапу, тому перед оплатою варто перевірити актуальні правила у застосунку Дія або на сайті diia.gov.ua.
Як отримати виплату єПідтримки
- Оновіть застосунок Дія до останньої версії та авторизуйтеся.
- Дочекайтеся старту хвилі виплат – анонси публікують Дія та Мінсоцполітики.
- Відкрийте розділ Сервіси, оберіть єПідтримка і подайте заявку, вказавши або відкривши спеціальну картку в банку-партнері.
- Для дітей заявку подає один з батьків зі свого акаунта.
- Дочекайтеся зарахування коштів і використайте їх до граничної дати, інакше залишок повернеться до бюджету.
Люди без смартфона можуть оформити виплату через відділення Укрпошти: там допоможуть подати заявку і зарахують гроші на поштову картку.
Зв’язок з Національним кешбеком
З 2025 року виплати єПідтримки зараховуються на ту саму картку, що й Національний кешбек. Це зручно: одна спеціальна картка в банку-партнері обслуговує і кешбек за українські товари, і державні виплати. Але строки використання коштів у кожної програми свої, тому слідкуйте за повідомленнями у Дії.
Хто ще може розраховувати на адресну підтримку
Окрім масових виплат, через механізм єПідтримки та суміжні програми держава допомагає окремим категоріям: мешканцям прифронтових громад, родинам з дітьми, людям, які втратили житло. Внутрішньо переміщені особи отримують щомісячну допомогу на проживання за окремою програмою – деталі у статті виплати ВПО.
Історія програми: від вакцинації до зимових пакетів
Перша єПідтримка з’явилася наприкінці 2021 року як 1 000 грн за повний курс вакцинації від COVID-19 – тоді гроші можна було витратити на книги, кіно, спорт і транспорт. Після початку повномасштабного вторгнення механізм переорієнтували на воєнні потреби: виплати по 6 500 грн отримували працівники і ФОПи з найбільш постраждалих регіонів, які втратили дохід.
З 2023-2024 років програма стала переважно сезонною: узимку держава підтримує громадян додатковими коштами на тлі зростання витрат на опалення та електроенергію. Формат при цьому щоразу вдосконалюється: якщо перші виплати вимагали окремої віртуальної картки, то тепер усе працює через єдину картку Національний кешбек, а подати заявку можна навіть без смартфона через Укрпошту. Це важливо для пенсіонерів та людей у невеликих громадах, які раніше випадали з цифрових програм.
Часті питання
Чи буде нова хвиля виплат 1 000 грн у сезоні 2026-2027?
Офіційного рішення станом на липень 2026 року немає. Уряд анонсує зимові пакети підтримки восени, слідкуйте за повідомленнями Дії та Мінсоцполітики.
Можна зняти гроші єПідтримки готівкою?
Ні. Кошти цільові, розрахуватися ними можна лише в дозволених категоріях, а зняття готівки та перекази заблоковані.
Що сталося з невикористаними коштами після 30 червня 2026 року?
Залишки на картках, не витрачені до граничної дати, автоматично повернулися до державного бюджету. Відновити їх не можна.
Чи оподатковується виплата єПідтримки?
Ні, для отримувача це державна допомога, податки з неї сплачувати не потрібно і декларувати її не треба.
Чи можуть отримати виплату українці за кордоном?
Ні, зимова виплата 1 000 грн призначалася лише тим, хто перебуває на території України на момент подання заявки.
Безпека: як не натрапити на шахраїв
Кожна хвиля виплат супроводжується сплеском фішингу. Запам’ятайте головне: держава ніколи не просить сплатити комісію за отримання допомоги, не надсилає посилань у месенджерах для введення даних картки і не телефонує з проханням назвати коди з СМС. Заявки подаються лише у застосунку Дія, на офіційному порталі або у відділенні Укрпошти. Якщо вам пишуть про додаткову виплату єПідтримки з проханням перейти за посиланням – це шахраї, які намагаються отримати доступ до вашого банкінгу.
Висновок
єПідтримка стала стандартним каналом, яким держава доводить адресні гроші до громадян: швидко, через Дію, без черг і довідок. Правила кожної хвилі відрізняються, тому головна порада – тримати застосунок Дія оновленим і подавати заявку одразу після старту програми, а кошти витрачати не відкладаючи.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною податковою чи фінансовою консультацією. Дані актуальні станом на липень 2026 року.