Оформити статус ВПО онлайн можна за кілька хвилин у застосунку Дія: у розділі Сервіси оберіть послугу отримання статусу ВПО, вкажіть фактичне місце проживання з підтвердженням геолокації, внесіть дані про членів сім'ї - і цифрова довідка переселенця з'явиться серед ваших документів у Дії. Така довідка є повноцінним офіційним документом, а альтернатива онлайн-оформленню - особисте звернення до ЦНАП чи управління соціального захисту населення.
Статус ВПО можуть отримати люди, які покинули дім через бойові дії і оселилися в іншому місці в межах України. Довідка відкриває доступ до соціальних виплат, пенсії за новим місцем, медичного обслуговування і влаштування дитини в садок чи школу.
| Спосіб | Що потрібно | Результат |
|---|---|---|
| Застосунок Дія | Підтверджений акаунт, смартфон з геолокацією | Цифрова довідка ВПО в Дії |
| ЦНАП | Паспорт, РНОКПП, особиста присутність | Довідка ВПО |
| Управління соцзахисту | Паспорт, ідентифікаційний код | Довідка ВПО |
Хто може оформити статус ВПО
Право на статус має громадянин України, іноземець чи особа без громадянства, яка легально перебуває в країні і була змушена покинути місце проживання через збройну агресію, бойові дії чи їхню загрозу. Ключова умова - вимушеність переміщення в межах України. Оформити довідку можна і на дитину, вносячи її до заяви як члена сім'ї.
Важливий момент, який економить час: статус ВПО і грошова допомога - це два послідовні кроки, а не одне й те саме. Спочатку ви отримуєте довідку, і лише потім на її підставі оформлюєте виплати, пенсію чи інші послуги. Тому не варто чекати грошей одразу після появи довідки в застосунку - їх призначають окремою заявою після перевірки права на допомогу.
Як оформити статус ВПО через Дію: покроково
Для онлайн-оформлення потрібен підтверджений акаунт у Дії та смартфон з увімкненою геолокацією за фактичною адресою проживання.
- Відкрийте застосунок Дія і перейдіть у розділ Сервіси.
- Оберіть послугу отримання статусу ВПО.
- Вкажіть фактичне місце проживання і підтвердіть геолокацію - будьте за цією адресою під час подання.
- Внесіть відомості про членів сім'ї, які переселяються разом з вами.
- Оберіть картку для отримання фінансової допомоги і за потреби зазначте потреби в медичному обслуговуванні, освіті чи гуманітарній допомозі.
- Підпишіть і надішліть заяву.
Цифрова довідка ВПО з'явиться в застосунку поруч з іншими документами. Одразу після оформлення статусу варто розібратися з грошовою підтримкою: почніть з матеріалу про виплати ВПО та актуального гайду про допомогу ВПО у 2026 році.
Як оформити статус офлайн
Якщо немає смартфона чи підтвердженого акаунта, зверніться особисто до ЦНАП або управління соціального захисту населення за фактичним місцем перебування. Візьміть паспорт і ідентифікаційний код (РНОКПП). Заяву заповнять на місці, а довідку зазвичай видають того ж дня. Цей шлях зручний і тим, хто хоче одразу проконсультуватися щодо виплат та пільг.
Офлайн-звернення має ще одну перевагу: працівник соцзахисту одразу підкаже, на які саме програми ви маєте право у вашій громаді, адже частина підтримки залежить від рішень місцевої влади. Якщо ви не впевнені, який спосіб обрати, орієнтуйтеся так: є смартфон і підтверджений акаунт - оформлюйте через Дію за кілька хвилин; немає або потрібна консультація - ідіть до ЦНАП.
Які документи знадобляться
- Паспорт громадянина України (картка або книжечка) чи інший документ, що посвідчує особу.
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
- Для дитини - свідоцтво про народження.
- За наявності - документи, що підтверджують місце проживання на покинутій території.
У застосунку Дія паспорт і код підтягуються з ваших цифрових документів автоматично, тож окремо їх сканувати не потрібно. Це і є головна перевага онлайн-шляху: система бере дані з реєстрів сама, і ризик помилки через неправильно введені реквізити мінімальний. Якщо ж якихось документів немає на руках, це не привід відкладати - базовий набір для звернення обмежується паспортом і кодом, а решту можна донести пізніше.
Що дає статус ВПО
Довідка переселенця - це ключ до низки прав: переоформлення пенсії та соціальних виплат за новим місцем, доступ до безоплатної медицини, влаштування дітей у навчальні заклади, участь у житлових програмах. Про житловий напрям читайте окремо в матеріалах про житло для ВПО у 2026 році і компенсацію за оренду житла для ВПО.
Часті питання
Скільки часу займає оформлення статусу онлайн?
Через Дію заповнення заяви триває кілька хвилин, а цифрова довідка з'являється в застосунку практично одразу після обробки.
Чи є цифрова довідка ВПО в Дії справжнім документом?
Так. Цифрова довідка ВПО має статус офіційного документа нарівні з паперовою, її приймають державні органи.
Чи потрібно підтверджувати геолокацію під час подання?
Так, під час онлайн-оформлення застосунок звіряє геолокацію з указаною фактичною адресою, тому подавати заяву слід, перебуваючи за цим місцем проживання.
Чи можна оформити статус на всю сім'ю однією заявою?
Так. Членів сім'ї, зокрема дітей, вносять до однієї заяви як осіб, що переселяються разом із заявником.
Чи потрібно окремо подавати заяву на виплати?
Здебільшого так: статус і грошова допомога оформлюються послідовно. У Дії передбачена комплексна послуга, а деталі про право на кошти для непрацевлаштованих є в матеріалі чи можна отримати виплати, якщо не працював.
Коротко
Оформлення статусу ВПО онлайн - це кілька кроків у застосунку Дія з підтвердженням геолокації та даних сім'ї, після чого цифрова довідка з'являється серед ваших документів. Хто не користується застосунком, звертається до ЦНАП чи соцзахисту з паспортом і кодом. Довідка діє безстроково і відкриває доступ до виплат, медицини, освіти та житлових програм.
Матеріал має довідковий характер, актуальний станом на 2026 рік. Порядок оформлення може змінюватися, тому звіряйте деталі з першоджерелами: порталом Дія та Мінсоцполітики.